Politica de Privacidad de Signalia Content
1. Introduccion
Signalia ("nosotros", "la aplicacion", "el servicio") es una herramienta educativa de comunicacion y limites en citas y relaciones. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra aplicacion movil.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Signalia fue disenada con un enfoque de privacidad por diseno (privacy by design): todos tus datos personales se almacenan localmente en tu dispositivo. No operamos servidores que almacenen datos personales de usuarios.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos almacenados LOCALMENTE en tu dispositivo
Los siguientes datos se generan y almacenan exclusivamente en tu dispositivo. Nosotros no tenemos acceso a ellos:
- Respuestas del quiz de onboarding: Tus respuestas al cuestionario inicial que determina tu perfil de limites. Se almacenan en la memoria local del dispositivo (MMKV) y nunca se transmiten a ningun servidor.
- Preferencias de notificacion: La hora que eliges para recibir tu tip diario. Se almacena localmente y se usa unicamente para programar notificaciones locales en tu dispositivo.
- Progreso de lectura: Registro de patrones leidos, scripts guardados como favoritos y tu avance dentro de la aplicacion.
- Datos de gamificacion: Streaks, badges, Awareness Score y progreso general.
- Device ID anonimo: Un identificador unico universal (UUID) generado localmente en tu dispositivo. No esta vinculado a tu nombre, correo electronico ni ningun dato personal identificable.
2.2 Datos procesados por terceros
- Datos de suscripcion: El estado de tu suscripcion (activa, expirada, en periodo de prueba) es gestionado por RevenueCat, Apple App Store y/o Google Play Store. Estos servicios procesan tu informacion de pago de acuerdo con sus propias politicas de privacidad. Nosotros no tenemos acceso a tus datos de tarjeta de credito, cuenta bancaria ni metodo de pago.
2.3 Datos que NO recopilamos
Signalia NO recopila, almacena, transmite ni accede a los siguientes datos:
- Nombre real, apellidos o cualquier dato de identidad
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Conversaciones, chats o mensajes con terceros
- Ubicacion geografica (GPS, Wi-Fi, Bluetooth)
- Lista de contactos
- Fotografias, videos o archivos multimedia
- Datos biometricos (huella dactilar, reconocimiento facial)
- Historial de navegacion
- Datos de otras aplicaciones instaladas en tu dispositivo
- Datos de salud (Apple Health, Google Fit, Health Connect)
3. Como Utilizamos los Datos
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Respuestas del quiz | Personalizar tu perfil de limites y recomendaciones de contenido | Consentimiento |
| Preferencias de notificacion | Enviar tips diarios a la hora elegida (notificaciones locales) | Consentimiento |
| Progreso de lectura | Mostrar tu avance y desbloquear contenido secuencial | Ejecucion del servicio |
| Device ID anonimo | Validar tu suscripcion a traves de RevenueCat | Interes legitimo |
| Estado de suscripcion | Controlar el acceso a contenido premium | Ejecucion del contrato |
No utilizamos tus datos para:
- Publicidad o marketing dirigido
- Venta a terceros
- Perfilamiento con fines comerciales
- Entrenamiento de modelos de inteligencia artificial
- Mineria de datos (data mining)
4. Donde se Almacenan los Datos
4.1 Almacenamiento local
Todos los datos personales (respuestas del quiz, preferencias, progreso) se almacenan exclusivamente en tu dispositivo utilizando MMKV (almacenamiento cifrado de alto rendimiento). Los datos se protegen mediante los mecanismos nativos del sistema operativo:
- iOS: Keychain Services (cifrado AES-256)
- Android: Android Keystore (cifrado respaldado por hardware)
4.2 No tenemos servidores que almacenen datos personales
Signalia no opera bases de datos, servidores ni infraestructura en la nube que contenga datos personales de usuarios. No existe un "backend" donde se almacene tu informacion.
4.3 Terceros que procesan datos
| Servicio | Datos procesados | Finalidad | Politica de privacidad |
|---|---|---|---|
| RevenueCat | Device ID anonimo, estado de suscripcion | Gestion de suscripciones y compras in-app | Ver politica |
| Apple (App Store) | Datos de pago, Apple ID | Procesamiento de pagos en iOS | Ver politica |
| Google (Play Store) | Datos de pago, Google Account | Procesamiento de pagos en Android | Ver politica |
Estos terceros operan bajo sus propias politicas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para entender como manejan tu informacion de pago.
5. Comparticion de Datos con Terceros
No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros.
Las unicas interacciones con terceros son:
- RevenueCat: recibe tu Device ID anonimo para validar el estado de tu suscripcion.
- Apple/Google: procesan tu pago cuando adquieres una suscripcion.
No utilizamos servicios de analitica, publicidad ni rastreo de terceros que recopilen datos personales.
6. Retencion y Eliminacion de Datos
6.1 Retencion
Los datos se conservan en tu dispositivo mientras la aplicacion este instalada. No existe un periodo de retencion del lado del servidor porque no almacenamos datos en servidores.
6.2 Eliminacion
Desinstalar la aplicacion elimina todos tus datos. Dado que toda tu informacion se almacena localmente en tu dispositivo, al eliminar Signalia se borran automatica e irreversiblemente:
- Respuestas del quiz
- Progreso de lectura
- Scripts guardados
- Preferencias
- Device ID
- iOS: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones > Signalia > Cancelar
- Android: Google Play Store > Menu > Suscripciones > Signalia > Cancelar
7. Derechos del Usuario
Independientemente de tu ubicacion geografica, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti. Dado que todos los datos estan en tu dispositivo, ya tienes acceso completo.
- Rectificacion: Modificar tus datos. Puedes resetear tu quiz y preferencias desde la configuracion de la app.
- Supresion (Derecho al olvido): Eliminar todos tus datos desinstalando la aplicacion.
- Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato legible. Contactanos a signalia.app@gmail.com.
- Revocacion de consentimiento: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento dejando de usar la aplicacion o desinstalandola.
- Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos contactandonos a signalia.app@gmail.com.
- Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a: signalia.app@gmail.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias.
8. Cumplimiento Legal por Pais
8.1 Mexico — LFPDPPP
Signalia cumple con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. En particular:
- Aviso de Privacidad: Este documento constituye el Aviso de Privacidad en terminos de los articulos 15 y 16 de la LFPDPPP.
- Derechos ARCO: Tienes derecho de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion. Para ejercerlos, contacta a signalia.app@gmail.com.
- Consentimiento: Al utilizar la aplicacion y completar el quiz, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a este aviso.
- Transferencia de datos: No realizamos transferencias de datos personales a terceros, salvo las necesarias para la gestion de suscripciones (RevenueCat, Apple, Google), quienes actuan como encargados del tratamiento.
- Datos sensibles: Las respuestas del quiz podrian considerarse datos sensibles en terminos de la LFPDPPP. Se almacenan exclusivamente en tu dispositivo con cifrado, y no tenemos acceso a ellos.
8.2 Argentina — Ley 25.326 (Habeas Data)
Signalia cumple con la Ley 25.326 de Proteccion de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001:
- Derechos del titular: Tienes derecho de acceso, rectificacion, actualizacion, supresion y confidencialidad de tus datos personales (art. 14 y 16).
- Consentimiento informado: Esta politica constituye el consentimiento informado requerido por la ley.
- Autoridad de control: La Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) es la autoridad de aplicacion. Puedes presentar reclamos ante ella si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
- Datos sensibles: La ley define datos sensibles como aquellos que revelan origen racial y etnico, opiniones politicas, convicciones religiosas, morales, afiliacion sindical, y datos referentes a salud o vida sexual. Las respuestas del quiz no se transmiten ni almacenan fuera de tu dispositivo.
8.3 Colombia — Ley 1581 de 2012
Signalia cumple con la Ley 1581 de 2012 (Regimen General de Proteccion de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013:
- Principios: Cumplimos los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulacion restringida, seguridad y confidencialidad.
- Autorizacion: Al utilizar la aplicacion, otorgas autorizacion previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos.
- Derechos del titular: Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos. Revocar la autorizacion. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Responsable del tratamiento: Signalia App, contacto: signalia.app@gmail.com.
- Transferencias internacionales: No se realizan transferencias de datos personales sensibles a paises sin nivel adecuado de proteccion.
8.4 Chile — Ley 19.628 y Ley 21.719
Signalia cumple con la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y anticipa el cumplimiento de la Ley 21.719 (nueva ley de datos personales, vigente desde diciembre de 2026):
- Ley 19.628: Tienes derecho a exigir informacion, modificacion, cancelacion o bloqueo de tus datos personales (art. 12).
- Ley 21.719 (vigente dic 2026): La nueva ley introduce principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad y seguridad. Establece la Agencia de Proteccion de Datos Personales como autoridad de control. Signalia se compromete a cumplir con esta ley una vez entre en vigencia, incluyendo:
- Base legal para el tratamiento (consentimiento)
- Evaluaciones de impacto en la proteccion de datos cuando corresponda
- Notificacion de vulneraciones de seguridad
- Derechos ampliados: acceso, rectificacion, supresion, oposicion, portabilidad
8.5 Espana y Union Europea — GDPR (Reglamento UE 2016/679) + LOPDGDD (Ley Organica 3/2018)
Signalia cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD/GDPR) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y Garantia de los Derechos Digitales (LOPDGDD):
- Base legal del tratamiento: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para datos del quiz y preferencias. Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) para la gestion de suscripciones.
- Datos sensibles: Las respuestas del quiz podrian contener datos relativos a la salud o la vida emocional del usuario, que constituyen categorias especiales de datos (art. 9 RGPD). Estos datos se procesan con base en el consentimiento explicito del usuario y se almacenan exclusivamente en el dispositivo del usuario con cifrado.
- Principio de minimizacion: Solo procesamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicacion (art. 5.1.c RGPD).
- Derechos del interesado (arts. 15-22 RGPD): Acceso (art. 15), Rectificacion (art. 16), Supresion / derecho al olvido (art. 17), Limitacion del tratamiento (art. 18), Portabilidad (art. 20), Oposicion (art. 21), No ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22).
- Transferencias internacionales: No realizamos transferencias de datos personales fuera del dispositivo del usuario. RevenueCat (USA) actua como encargado del tratamiento bajo clausulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comision Europea.
- Delegado de Proteccion de Datos (DPO): Dado el volumen y naturaleza del tratamiento, actualmente no contamos con un DPO designado. Si es requerido por la normativa aplicable, designaremos uno.
- Autoridad de control: Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), www.aepd.es. Puedes presentar una reclamacion ante la AEPD si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cifrado en reposo: Todos los datos locales se almacenan cifrados utilizando los mecanismos nativos del sistema operativo (Keychain en iOS, Keystore en Android).
- Sin transmision de datos personales: Al no transmitir datos personales a servidores, eliminamos los riesgos asociados a interceptacion en transito, brechas de servidores y accesos no autorizados remotos.
- Actualizaciones de seguridad: Mantenemos la aplicacion actualizada con las ultimas versiones de seguridad de nuestras dependencias.
- Principio de minimos privilegios: La aplicacion no solicita permisos innecesarios (camara, microfono, ubicacion, contactos, etc.).
10. Menores de Edad
Signalia esta dirigida a usuarios mayores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 anos.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor de 13 anos ha utilizado la aplicacion, contactanos a signalia.app@gmail.com. Dado que todos los datos se almacenan localmente, la eliminacion de la app elimina todos los datos del menor.
Cumplimos con:
- COPPA (Children's Online Privacy Protection Act): No recopilamos datos personales de menores de 13 anos.
- GDPR (menores): Para usuarios en la UE menores de 16 anos, requerimos consentimiento parental cuando sea aplicable.
11. Cookies y Tecnologias de Seguimiento
Signalia no utiliza cookies, pixels de seguimiento, ni tecnologias de rastreo de ninguna clase. La aplicacion funciona completamente offline y no carga contenido web que pudiera contener cookies de terceros.
12. Inteligencia Artificial
Signalia no utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros para procesar datos del usuario. Todo el contenido de la aplicacion (patrones, scripts, tips) es estatico, pre-generado y revisado por humanos. No se envian datos del usuario a servicios de IA externos.
13. Cambios a esta Politica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Politica de Privacidad. Cualquier cambio sera notificado a traves de:
- Actualizacion de la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de este documento
- Notificacion dentro de la aplicacion cuando los cambios sean significativos
Te recomendamos revisar esta politica periodicamente. El uso continuado de la aplicacion despues de cambios publicados constituye la aceptacion de la politica actualizada.
14. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos, o inquietud relacionada con tu privacidad:
- Correo electronico: signalia.app@gmail.com
- Tiempo de respuesta: Maximo 30 dias habiles
15. Privacy Policy — English Summary
Signalia is an educational communication and boundaries tool. We are committed to your privacy:
- All personal data is stored LOCALLY on your device. We do not operate servers that store personal data.
- Data we collect locally: Quiz responses, notification preferences, reading progress, anonymous Device ID (UUID).
- Data we DO NOT collect: Name, email, phone number, conversations, location, contacts, photos, biometric data.
- Third parties: RevenueCat manages subscription status. Apple/Google process payments. We do not share personal data with any other third party.
- Your rights: Access, rectification, erasure, portability, withdrawal of consent. Uninstalling the app deletes all your data.
- Children: The app is intended for users aged 13 and older.
- No AI processing: We do not use third-party AI services to process user data.
- No cookies or tracking: The app does not use cookies, tracking pixels, or any tracking technologies.
- Contact: signalia.app@gmail.com
This app complies with: GDPR (EU), LFPDPPP (Mexico), Ley 25.326 (Argentina), Ley 1581 (Colombia), Ley 19.628 and Ley 21.719 (Chile), LOPDGDD (Spain), and COPPA (USA).
Signalia es una herramienta educativa. No proporciona diagnostico psicologico, terapia ni asesoramiento medico.